Politique de confidentialité / Privacy Policy

    Dernière mise à jour : 24 mars 2026

    Français

    1. Introduction

    Cette politique de confidentialité décrit comment Organisation Dupuis (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les informations des utilisateurs via notre assistant virtuel sur Facebook Messenger.

    2. Données collectées

    Lorsque vous interagissez avec notre assistant virtuel sur Messenger, nous recevons automatiquement certaines informations publiques de votre profil Facebook :

    • Votre prénom et nom de famille (pour personnaliser la conversation)
    • Votre identifiant Facebook unique (PSID)
    • Le contenu des messages envoyés

    3. Utilisation des données

    Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

    • Répondre automatiquement à vos questions sur nos logements disponibles
    • Planifier des visites de logements
    • Améliorer la qualité de nos réponses automatisées

    Nous ne vendons, louons ou partageons JAMAIS vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires.

    4. Sécurité des données

    Nous utilisons des protocoles sécurisés (HTTPS) pour traiter vos messages. Vos données transitent uniquement par nos serveurs sécurisés dans le but de fournir le service demandé.

    5. Vos droits

    Vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Pour ce faire, envoyez une demande par courriel à : [courriel à confirmer avec Philippe]

    Nous supprimerons vos données dans un délai de 30 jours.

    English

    1. Introduction

    This Privacy Policy describes how Organisation Dupuis (“we”, “us”, “our”) collects, uses, and protects user information via our Facebook Messenger chatbot.

    2. Collected Data

    When you interact with our virtual assistant on Messenger, we automatically receive certain public information from your Facebook profile:

    • Your first and last name (to customize the chat)
    • Your unique Facebook ID (PSID)
    • Content of messages sent to us

    3. Data Usage

    Collected data is used solely to:

    • Automatically respond to your rental property inquiries
    • Schedule property viewings
    • Improve the quality of our automated responses

    We NEVER sell, rent, or share your personal data with third parties for advertising purposes.

    4. Data Security

    We use secure protocols (HTTPS) to process your messages. Your data transits through our secure servers solely for the purpose of providing the requested service.

    5. Your Rights

    You have the right to request the deletion of your data. To do so, send a request via email to: [email to confirm with Philippe]

    We will delete your data from our records within 30 days.

    Contact

    Philippe Dupuis

    philippe@organisationdupuis.ca